আইনি দলিল

jitaace 1 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

jitaace 1 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে নিরাপদ রাখা হয় — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রি হয় না
আমাদের প্রতিশ্রুতি:
jitaace 1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

jitaace 1 গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লেনদেন থেকে শুরু করে ব্যক্তিগত তথ্য — সব কিছুই এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়।

তথ্য বিক্রি হয় না

jitaace 1 কখনো আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

সীমিত ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে আমরা সম্পূর্ণ বিরত থাকি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকারও আপনার রয়েছে — চাইলে আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন ব্যবহার করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আপনার কাছেই থাকে।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের বেশি সংরক্ষণ করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলাদেশ প্রযোজ্য
এই গোপনীয়তা নীতি jitaace 1 প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই নীতি সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jitaace 1 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্বও। jitaace 1 গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।

এই নীতিটি আপনাকে জানাবে যে jitaace 1 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। jitaace 1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে নিজেকে আপডেট রাখুন।

কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jitaace 1 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি যা সরাসরি প্রদান করেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময়, IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও সেবা উন্নয়ন
ডিভাইস তথ্য ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম প্রযুক্তিগত সহায়তা
  • নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটি সংরক্ষণ করা হয়।
  • সাপোর্টে যোগাযোগ করলে সেই কথোপকথনের রেকর্ড রাখা হয়।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে আসে।
  • প্রমোশন বা সার্ভেতে অংশ নিলে সেই তথ্যও সংরক্ষণ হতে পারে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

jitaace 1 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কোনো তথ্য মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় তথ্য ব্যবহার হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় আর্থিক তথ্য যাচাই করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে ব্যবহার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণে ব্যবহার হয়।
  • প্রোমোশন ও অফার: আপনি সম্মত হলে প্রাসঙ্গিক অফার জানাতে ব্যবহার হয়।
মনে রাখুন: jitaace 1 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য ভাগাভাগি নীতি

jitaace 1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই ভাগাভাগি সবসময় আপনার সেবার মান উন্নত করতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হয়।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওগুলো শুধু গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য পায়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য যাচাই সংস্থার সাথে ভাগ হতে পারে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা jitaace 1 এর অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jitaace 1 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি আপনার পছন্দ ও ভাষা সংরক্ষণ ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারের ধরন বোঝা, সেবা উন্নয়ন ৯০ দিন
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (ঐচ্ছিক) ১৮০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

jitaace 1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম মনিটর করে এবং যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে মোকাবেলা করে।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • দুই-স্তর যাচাই: সংবেদনশীল কার্যক্রমে দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ প্রযোজ্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।
নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে jitaace 1 আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে।

আপনার অধিকার

jitaace 1 এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং আপনি যেকোনো সময় সেগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কীভাবে ব্যবহার করি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ হলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

jitaace 1 প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jitaace 1 এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক

jitaace 1 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং jitaace 1 তাদের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।

  • তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাগুলো তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী কাজ করে।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
  • jitaace 1 তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্র্যাকটিসের জন্য কোনো দায় বহন করে না।

১০নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

jitaace 1 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধ িকার রাখে। পরিবর্তনের পর আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও jitaace 1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

  • ছোট পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে জানানো হয়।
  • আগের সংস্করণগুলো আর্কাইভে সংরক্ষিত থাকে।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected]
সাধারণ কার্যদিবসে আমরা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

না, jitaace 1 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা প্রদান করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির অন্যতম মূল নীতি।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এই সময় সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্যের কপি পেতে [email protected] এ ইমেইল করুন এবং ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে আপনার তথ্য পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট লক করব এবং তদন্ত শুরু করব। সেই সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-স্তর যাচাই চালু করুন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। প্রতিটি প্রোমোশনাল ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে। এছাড়া সাপোর্ট টিমকে জানালেও মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করে দেওয়া হবে। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত জরুরি ইমেইল বন্ধ করা যাবে না।

নিশ্চিন্তে খেলুন, তথ্য সুরক্ষিত থাকবে

jitaace 1 এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English